Politique de protection des données personnelles
La présente politique explique comment Alpélec Sàrl traite les données personnelles collectées sur le site alpelec.ch, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, lorsqu’il est applicable, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).
Responsable du traitement
Alpélec Sàrl, inscrite au registre du commerce du canton du Valais sous le numéro CHE-113.348.648
Route de la Drague 35, 1950 Sion, Suisse
E-mail : francisco@alpelec.ch
Données collectées lors de la visite du site
Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève). Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement certaines données techniques dans des fichiers journaux :
- adresse IP de l’appareil ;
- date et heure de l’accès ;
- page consultée et page de provenance (URL de référence) ;
- type et version du navigateur, système d’exploitation ;
- code de statut de la réponse et volume de données transmis.
Ces données servent uniquement à assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site (par exemple pour détecter des abus ou des attaques). Elles ne sont pas utilisées pour établir un profil des visiteurs et sont supprimées automatiquement au plus tard après 180 jours, sauf si elles doivent être conservées plus longtemps à des fins de preuve en cas d’incident de sécurité.
Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience (tel que Google Analytics), aucune carte intégrée ni aucun outil publicitaire.
Prise de contact
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail, par courrier ou via WhatsApp. Nous traitons alors les données que vous nous transmettez (nom, coordonnées, contenu de votre demande, par exemple l’adresse d’un chantier) uniquement pour répondre à votre demande, établir une offre ou exécuter un mandat. Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis selon les délais légaux de conservation applicables aux documents commerciaux (en principe dix ans).
Nous vous recommandons de ne pas nous transmettre de données sensibles par e-mail ou par messagerie.
Services de tiers
WhatsApp — Le bouton « WhatsApp » ouvre une conversation avec nous dans l’application WhatsApp, exploitée par WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta). Aucune donnée n’est transmise à WhatsApp tant que vous ne cliquez pas sur ce bouton. En l’utilisant, vous acceptez que les conditions et la politique de confidentialité de WhatsApp s’appliquent à cet échange.
Instagram — Le site contient un simple lien vers notre compte Instagram. Aucun contenu Instagram n’est intégré au site et aucune donnée n’est transmise à Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) avant que vous ne cliquiez sur ce lien.
Polices de caractères — Les polices utilisées sont hébergées directement sur notre serveur. Aucune donnée n’est transmise à Google Fonts.
Gestion du consentement — Le bandeau cookies est fourni par CookieYes Limited (Royaume-Uni). Il enregistre vos choix en matière de cookies et un identifiant de consentement anonymisé, afin de pouvoir documenter votre consentement.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser vos choix dans le bandeau de consentement. D’autres cookies ne seraient déposés qu’avec votre accord préalable. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment au moyen de l’icône de consentement affichée sur le site, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.
Communication de données à l’étranger
Les données du site sont hébergées en Suisse. Lorsque vous utilisez les services de tiers mentionnés ci-dessus, des données peuvent être traitées dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Le Conseil fédéral reconnaît que l’Union européenne et le Royaume-Uni offrent un niveau de protection adéquat. Pour les États-Unis, la communication repose sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou sur des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès aux données vous concernant (art. 25 LPD) ;
- droit de faire rectifier des données inexactes (art. 32 LPD) ;
- droit de demander l’effacement de vos données ou de vous opposer à leur traitement, sous réserve d’obligations légales de conservation ;
- droit à la remise ou à la transmission de vos données (art. 28 LPD) ;
- droit de retirer à tout moment un consentement donné, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à francisco@alpelec.ch ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Vous avez également le droit de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, l’autorité de contrôle de votre pays.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé (notamment connexion chiffrée HTTPS).
Modifications
Nous pouvons adapter la présente politique en tout temps. La version publiée sur ce site fait foi.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
© 2026 Alpélec Sàrl. Tous droits réservés. Réalisation : Touch Digital